RETOURNEREN
Neem steeds eerst contact met ons op indien u producten wenst terug te sturen. Gelieve een beknopte verduidelijking te geven in een e-mail geadresseerd aan help@zerod.nl of info@zerod.nl. Op basis daarvan zullen de opties worden beoordeeld en verdere instructies worden gegeven.
Algemene retourinstructies:
-
Producten dienen in de geleverde staat terug gestuurd te worden in de originele verpakkingen
-
Voeg een kopie van de aankoopdocumenten toe
-
Verpak en bescherm de verzending zo optimaal en plak de buitenverpakking dicht met tape
-
Kleef het verzendlabel op de grootste zijde van het pakket
Gevallen:
-
Pasmaten
-
Foute levering
-
Foute bestelling
-
Schade
